“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
商务型麻将房，电脑房等房型，房间配备免费宽带、无线网络。为满足会议的需要，配备有中型多功能会议厅。 酒店餐饮部经营吴忠羊杂、烩肉、烩小吃等地方特色，原料精选，手工清洗，风味鲜美。酒店运营十五年以来，一贯秉承“顾客至上”的经营理念，竭力为您营造“舒适、整洁、温馨”的消费环境，诚挚邀请各位朋友体验和品鉴。
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查看更多评论会员6242：好评
酒店门面看着像小旅馆，但房间特别干净简约，早餐也还可以，唯一的不足就是服务员的工作有待提高总体还不错，值得推荐
会员3446：好评
非常好，服务态度也很好，环境也很好，就是非常不错，欢迎来银川的朋友入住银川红宝贵宾楼，真的太好了，不信你可以自己过来看看
会员063846：好评
离商圈近，方便，虽然距火车站较远，可是乘公交车很方便。