北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
商务型麻将房，电脑房等房型，房间配备免费宽带、无线网络。为满足会议的需要，配备有中型多功能会议厅。 酒店餐饮部经营吴忠羊杂、烩肉、烩小吃等地方特色，原料精选，手工清洗，风味鲜美。酒店运营十五年以来，一贯秉承“顾客至上”的经营理念，竭力为您营造“舒适、整洁、温馨”的消费环境，诚挚邀请各位朋友体验和品鉴。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员6242：好评
酒店门面看着像小旅馆，但房间特别干净简约，早餐也还可以，唯一的不足就是服务员的工作有待提高总体还不错，值得推荐
会员3446：好评
非常好，服务态度也很好，环境也很好，就是非常不错，欢迎来银川的朋友入住银川红宝贵宾楼，真的太好了，不信你可以自己过来看看
会员063846：好评
离商圈近，方便，虽然距火车站较远，可是乘公交车很方便。